Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, AdPunchy hizmeti kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu SAHIN DIGITALS LIMITED, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom'dir. Bize support@adpunchy.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Türkiye'de yaşayan kullanıcılar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi; Google ile girişte Google'ın paylaştığı ad, e-posta ve profil fotoğrafı.

Hesap güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş hali, oturum bilgileri.

Kullanım ve içerik: yüklediğiniz ürün fotoğrafları ve linkleri, yazdığınız metinler ve senaryolar, ürettiğiniz videolar ve görseller, kredi ve abonelik hareketleri, bildirimler.

Teknik: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, giriş zamanları, hata ve güvenlik kayıtları.

Canlı destek: sohbet başlatırken paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası ile sohbet mesajlarınız. Bu bilgiler yalnızca destek talebinizi yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek için kullanılır; mesajlarınız destek ekibimize Telegram üzerinden iletilir.

Ödeme: Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşlarınca işlenir. Biz yalnızca işlem sonucu ve fatura bilgilerini saklarız.

Sözleşmenin ifası: hesabınızı açmak, talep ettiğiniz içerikleri üretmek, kredi ve abonelik işlemlerini yürütmek, size hizmetle ilgili bildirim göndermek.

Meşru menfaat: hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, hizmeti geliştirmek ve hataları gidermek.

Hukuki yükümlülük: fatura, muhasebe ve resmi makam taleplerine ilişkin yükümlülükler.

Açık rıza: yalnızca gerektiği durumlarda (ör. pazarlama e-postaları) ve ayrıca onayınızı alarak.

Hizmeti sunabilmek için verilerinizi şu hizmet sağlayıcı kategorileriyle, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşırız: barındırma ve içerik dağıtımı, veritabanı ve dosya depolama, yapay zeka modeli sağlayıcıları (görsel, video, ses ve metin üretimi), e-posta gönderimi, ödeme kuruluşları.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında (ör. ABD ve Avrupa Birliği) bulunmaktadır. Yurt dışına aktarımlar KVKK md. 9 ve GDPR'ın öngördüğü güvencelerle (ör. standart sözleşme hükümleri) yapılır.

Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmayız. Yapay zeka sağlayıcılarımızla, verilerinizin onların modellerini eğitmek için kullanılmamasını öngören koşullarla çalışırız.

Hesap ve içerik verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde içerikleriniz ve kişisel verileriniz derhal silinir; yedeklerden en geç 30 gün içinde kaldırılır.

Fatura ve muhasebe kayıtları yasal süreler boyunca (Türkiye'de genellikle 10 yıl) saklanır. Güvenlik kayıtları en fazla 12 ay tutulur.

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama, itiraz etme ve verilerinizi taşınabilir biçimde alma haklarına sahipsiniz. Hesabınızı Hesap Ayarları'ndan kendiniz silebilirsiniz.

Taleplerinizi support@adpunchy.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya (Birleşik Krallık'ta) ICO'ya şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir; şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; her kullanıcı yalnızca kendi içeriklerine erişebilir; ürettiğiniz dosyalar yalnızca size özel, süreli bağlantılarla gösterilir.

Hizmet 18 yaşından küçükler için değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya site içi bildirimle duyururuz.